宠物店利润主要由:美容护理、活体销售、货物销售、寄养这四部分组成,但是80%的利润产出都来自于美容护理,货品的销售因为近几年来的电商的冲击变得体无完肤,寄养和活体销售这块既占地方又看时间,不适合当做主要利润来源,上面的四部分是宠物店的主要利润来源但是一个宠物店总重要的不是利润项目,而是顾客来源。

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  宠物店的新客源关系着宠物店的业绩和长期经营,是宠物店的生命之源。宠物店在拓客的时候,一定不要盲目的执行,将自己的店面形象、服务、技术、产品这及样做好,然后结合节假日做一些促销活动或是打折优惠活动等,吸引顾客来店消费。

  除了要增加新顾客,还要维护好老顾客,否则也会导致宠物店经营不善。我们要清楚老顾客对宠物店的发展同样起到关键作用。之前与老顾客已经建立起一定的感情基础,交流起来就更得心应手,推销效率也相对较高,而且可以从老顾客开掘新顾客,为宠物店带来更多的新客源。那么,宠物店该如何去维护老顾客呢?比如节日的时候给顾客发问候短信,与老顾客保持稳定的联系,有打折优惠的活动及时的通知老顾客参与,这些都能有效的维护老顾客,同时也能进一步为老顾客到宠物店消费做铺垫。

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  一家宠物店拥有良好的店面形象是吸引顾客的首要条件。通过宠物店装修风格,门头装饰,内部装饰,产品摆放等方面提升宠物店的品味,建立良好的宠物店形象。想要为顾客提供完善周到的服务,需要过硬的专业技术、产品介绍,还必须配合热情而富有特色的服务,满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。

  人们总是喜欢新鲜的事物,宠物店一层不变的经营着老项目,不更新店里的项目,满足不了顾客对新鲜事物的追求,满足不了顾客的需求,自然而然就会流失了老顾客,也拓展不了新顾客,。当然,宠物店经营者也不能盲目的引进特色项目,在引进前,调查顾客的需求和市场情况再做决策


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