做一家口碑好的宠物店

　　现今人们对于消费服务要就越来也高的现状之下，那么做一家口碑好的店铺是及占优势的，要做好一家宠物店可以从这些方面做起。

　　店铺品牌效应，专业店员、老客源维护。宠物店经营的主线就打造一家知名的宠物店，有想给宠物消费的顾客可以找到自己的宠物店，然后宠物店给顾客提供优质的服务。

　　宠物店主要从三个方面入手：

　　一、招聘店员，据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件就是要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例如宠物美容以及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒，一定要招聘有实际经验的美容医疗师，可以极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。

　　二、货品品质、在货品品质方面，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期，最好选择知名品牌的生产厂家。比如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有麦顿、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。

　　三、口碑效应，宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。据宠物店经营专家派多格宠物介绍，留住顾客的第一步就是提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。

　　对于未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是首要做的三个方面。一旦经营得当，必将为自己开创广阔的宠物商机。

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