黄静波,1987年出生,江苏南通人,毕业于江苏畜牧兽医学院的宠物护理专业。2008年开始进入宠物行业,自己开宠物店。在工作中遇到一生挚爱,成功拥有了宠物店老板娘兼职宠物美容师,真的是一段美好的相遇。

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  2016年加盟派多格,至今已经两年有余。我问过他自主品牌既然已经做的风生水起,为什么还要选择加盟派多格呢?黄静波告诉我:随着时代进步,社会发展,宠物行业也发生了大变革,要求我们自主品牌更加接轨发展潮流,提升自己, 所以选择派多格这个国内知名大品牌作为坚实的后盾。“两年的时间过去的很快,我作为当地唯一一家派多格宠物店,一直享受着来自派多格品牌的强大力量,我很开心,也很感恩。”

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  宠物心理治疗师的从心之选

  从小喜欢动物,科班出身,满含对流浪狗狗的怜悯之心,黄静波觉得自己必须做点力所能及的事情,改变它们的现状,所以就有了10年来对宠物行业那颗赤子之心。

  “你用十分的心情来对它,它也会用十分的心情来对你。”据黄静波介绍,国内10%的狗狗都有心理问题,比如和朝夕相处的主人分离后食欲不振,受到虐待后怕生或者乱咬人,每天独自在家无人问津的抑郁拆家等,这些都是狗心理疾病的表现。开店这么多年,黄静波治疗过的狗狗不计其数,用自己的专业、耐心、爱心,让一只只狗狗恢复健康。

  “即使是熟悉的环境和熟悉的人,对患心理疾病的狗而言,都会丧失安全感,这时候就需要带着它再次适应环境。从方方面面给予它关怀,让它重新恢复原有的熟悉感。你真的爱它的话,它能感觉的到。”人性本善,对于黄静波来说,虽然一个人的力量真的很渺小,但是尽其所能,对发生在身边需要去救助的狗狗都会义不容辞。“讲真,做这些事情都是发自本心,目前我还喂养着4只流浪狗狗,救助这事不特别不伟大,每个人都可以。”

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  开启寄养新模式

  在这次派多格明星店铺评选中,黄静波的店铺荣获“最佳寄养服务奖”,能在4000+派多格门店中脱颖而出,当然不是靠运气。

  “我们从寄养协议开始,会给予客户正规的体验,从入寄前的初步体检,再有门店专用摄像头,360度无死角,全方位全天供寄养客户观察观看自己家宝贝的日常,在饮食方面我们会根据毛孩子品种和年纪搭配营养喂食,每天一餐零食,很多时候顾客来接毛孩子,它们都不愿意回家。”“每天遛狗两次,遛狗视频会发送给顾客,晚上结束营业会将寄养活体带回家,做到店铺寄养与家庭寄养合并。一方面给予狗狗更大的空间活动,一方面做到24小时不离开我们监管视野,对宠物负责,让宠物主人安心放心。”听到黄静波讲到寄养方面的认真和投入,我突然能深切感受到他对宠物们深深的爱意和责任,将店铺寄养以及家庭寄养相结合,我想,没有顾客会不放心吧,“最佳寄养服务奖”也算是实至名归!

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  感谢遇见,感恩派多格

  “能够得到这个奖项我很开心,这意味着对我们经营付出的肯定,也鼓励着我继续前行,不断提升产品和服务。”“从选择加盟派多格带现在,已经两年多时间。派多格总部对我的支持是方方面面的,包括前期的技术指导,后期的产品支持,但个人感觉最大的帮助是总部品牌的力量支持,这点往往容易被我们大部分加盟商所忽略,如何去把品牌效益放大到极致,这又需要我们加盟商去不断优化我们门店的各项服务,虽说背靠大树好乘凉,但是用心做事用心经营,努力将我们宠物店每一项常规服务项目做到极致,才是根本。”

  “我用一年时间去深入过解总部的产品构架,对于总部提供的货品,我个人认为是适合市场需求并且有很大竞争力和优势的,不管从包装到品质,派多格是真的用心去做。话说回来任何产品都有其弊端,我们如何去推销,将产品优势展现在客户面前,这是我们需要努力完善的部分。总之服务和产品这一块我给总部一个大大的赞。”

  关于未来,黄静波有更大的期待。“明年打算增设宠物医疗服务,希望能够更全面的服务我们的毛孩子和客户,争取打造宠物一站式服务中心。”那么,写到最后,感谢黄静波的信任和支持,派多格也跟你一样,一直在路上,只为“幸福你的宠物生活”。

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