开宠物店面对价格问题我们应该如何解决呢

　　一般开店做生意都会面临着一些顾客对店铺产品价格方面的异议，开宠物店也是一样，那开宠物店面对价格问题我们应该如何解决呢?下面派多格宠物就以宠物店常见的一些问题为想开宠物店的您们来说一下解决方案。

　　第一类：认可产品，但觉得价格太高

　　有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。

　　第二类：挑剔产品，与其他产品比较

　　顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。

　　第三类：讨价还价是纠缠不清

　　当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。

　　第四类：以老客户为条件要求降价

　　有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。

　　第五类：企图放弃赠品来降低价格

　　有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

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