宠物店应该如何做好服务呢

　　开宠物店不难，但是宠物店能否经营得下去，还得看服务能不能赢得顾客的心。说到服务，宠物店应该做好哪些方面的工作呢?

　　拥有好的服务心态

　　假如宠物美容师只把服务当做是机械的工作去完成，那么为顾客服务的时候就不会用心。真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿，让宠物美容师乐意为顾客着想，实现顾客心中所想。对宠物美容师来说，也能够从服务当中体现自己的价值，获得快乐。如果宠物美容师自己都不快乐，又如何将快乐带给顾客呢?

　　服务要有责任感

　　责任感是做好每一件事情的关键因素，没有责任感，没有压力，工作就难以做得完美。作为宠物美容师，职责就是为每一位顾客做好服务。提高自己的服务质量这不仅是为工作、宠物店负责，也是对自己负责，要在自己生命中宝贵的时间里创造价值。

　　服务要有标准流程

　　开宠物店要按步骤走，经营宠物店要有计划，给顾客服务也要有一套标准的流程，否则杂乱无章的服务只会给顾客带来麻烦而不是享受。合理科学的工作不仅能够让宠物美容师更高效的工作，也能让顾客享受到更专业的服务。

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　　宠物店的服务不仅体现在以上的三个方面，还有许多细节值得探究，而服务是建立在顾客需求上的，因此宠物店的服务要以顾客的满意为标准，踏踏实实为顾客着想，才能赢得顾客的信赖。