开宠物店前要了解什么

　　投资创业都是有风险的，一时的感兴趣就贸贸然就进入自己不熟悉的行业创业的话，失败的几率会更大。如今的宠物行业蛋糕很大，许多朋友都跃跃欲试，想开一家宠物店试试看。在开宠物店之前，你需要了解一些相关的知识，才能减少创业风险。

　　一、行业定位

　　宠物店的经营定位一般有以下几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的宠物店服务示范店、整合宠物店服务的综合宠物店、个人品牌命名的信誉店。其中加盟品牌经营是比较稳妥的一种方式，加盟宠物品牌连锁店，总部会派专人协助加盟商开店，加盟商可以省去很多心力。

　　二、宠物美容师招聘培训

　　好的宠物店在宠物美容师培训上是下很大功夫的，也会有很多方法留住那些优秀的宠物美容师。招聘宠物美容师的途径很多，关键是如何把他们培养成专业技能强、能给宠物店创造效益的、忠心耿耿的店员。宠物店应该时常组织宠物美容师学习培训，帮助他们提高自身技能，就是提高宠物美容店服务水平。

　　三、顾客心理

　　消费者在选择宠物店的时候一般会注意这几点：宠物美容师的专业水平、宠物店服务水平、服务项目、宠物店的环境、看宠物店的品牌名气。如果你是选择加盟较知名的品牌的话，宠物店的品牌名气是不用担心的。店面装修要与品牌风格一致，以能够让顾客感到温馨自在为标准;宠物美容师的人数根据店面大小决定，必须是经过专业培训的合格宠物美容师。服务项目的种类不求多，但要选择具有特色的项目作为首推项目。

　　四、店铺服务

　　宠物店应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的宠物美容师都应该明白和了解宠物店的经营及服务的目标和方向。每一位宠物美容师都应该相信：她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。诚心，不仅仅是宠物美容师对客户的表现，同时也是每一位宠物美容师建立在人品上的一种信誉。

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