宠物店如何把握消费者心理

　　心理学与市场营销有着紧密的联系，消费者的心理影响着整个营销管理过程。宠物店店员在对客户进行销售的时候要善于从消费者的心理着手，加大销售的成功率。具体怎么做呢?

　　1、爱占便宜。消费者都有占便宜的心理，宠物店加盟商可利用消费者的这一心理，促进销售的成功。一般来说，宠物店的产品价格是不随便改动的，只有在做促销、助销等活动的时候才会有所变动。加盟商在做活动的时候可充分利用消费者占便宜的心理，给予消费者一定的优惠或者送赠品等，有助于销售的成交。

　　2、从众心理。从众心理是消费者购买时表现很突出的一个特点，特别是当营业员跟顾客会说“某某产品今天已经卖出多少了、某产品现在卖得只剩一个了……”往往这时候，消费者就觉得营业员介绍的那个产品好，就买了。

　　3、品牌。购买品牌产品可以看做是从众心理的一个特例，但是它本身也有自己独有的内涵。所以，加盟商在选择加盟品牌的时候，一定要选择比较有知名度，比较有实力的品牌加盟，这样，在销售过程中，加盟商才能充分利用客户的这一心理，促进销售的成功。

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　　宠物店营销中，能够抓住消费者心理，无形中能够达到口碑式宣传的作用。抓住消费者心理，才能了解到市场导向，明白目标客户的需求，从而占据市场发展。