宠物店怎么做才能减少顾客流失

　　因为如今的宠物店加盟成为火爆项目，市面上的宠物店加盟品牌也越来越多，能供消费者挑选的余地自然就越来越大。随着而来的，就有一个问题困扰着加盟商们，那就顾客的流失。宠物加盟店怎么做才能减少顾客流失?

　　宠物加盟店在顾客进店后，在正常的问好之后，无论其是否有购买的意向都要给顾客15秒的空间，让顾客观察店内产品，此时宠物加盟店营业员要做的是与顾客保持一定的距离，并且站在顾客可以看见的地方。之所以要这么做，为的是给顾客留下足够的时间和空间思考，并且利用这个时间对顾客进行观察和分析，注意顾客第一眼看的产品或者注重多次的产品，为进一步销售做准备。

　　开宠物加盟店把握适当时机，接近顾客。一般来说，选择接近顾客的时间有几个，比如顾客长时间注视某件产品、扫视店面像在寻找什么时、与来的同伴评论某样产品时以及主动寻找导购员等这些，这时营业员就应该迅速抓住机会与顾客接触。不过在这个过程中，有些顾客可能会接受，有些顾客可能会拒绝，在招到拒绝之后，宠物加盟店的营业员应该礼貌撤退并寻找再次接近的机会，切忌缠着顾客说个不停。

　　宠物加盟店主动推荐。主动推荐一般在那些看完后准备转身离开的顾客身上，这类顾客可能本身没有购买意向，只是走马观花的看过，不过如果遇到中意的产品还是有购买的可能性的。因此，宠物加盟店的营业员要细心观察，一旦发现顾客要离开时可以主动上前推荐某款产品，引起顾客的注意，这个在一定程度上可以更多的留住顾客，增加销售的机会。

　　本文主要是为大家介绍的有关于宠物加盟店在面对积累竞争的时候，为了防止项目在市场上的顾客流失严重而要掌握的管理技巧做出的分析!针对于如何做好顾客管理的内容，大家在通过以上两点的阅读以后，对于缔造宠物加盟店的财富，让宠物加盟店的效益高的内容有了自己的见解吧!

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）