开宠物店对待员工在工作上要严格要求他们，但在生活要上宽待他们，给予员工归属感。 严格督工、工作的态度，在服务质量上要严格把关，服务质量过关是宠物店品质的佳体现，服务质量不过关，靠品牌影响力打下的顾客，都会逐渐流失，在平时的经营中，要严格督工， 诚实、诚信的经营作风 要诚实对待顾客，不要让顾客在消费过后有“钱花的不值得”的想法，做生意永远都要诚信，因为宠物店是个长期经营的项目，要经常面对老顾客，而不是一次性消费，因此要诚实、诚信的经营才会让回头客络绎不绝地走进你的宠物店。

　　不管怎么说，除了总部的支持外，经营者自己也要掌握方法和技巧。 积极向上、乐观的心态，要认识到开宠物店是个永不落寞的行业，因此只要有人的地方它就永远有市场。在宠物店的经营过程中保持一份积极向上、乐观的心态不但能够帮助自己无形中化解许多问题，而且可以在无形中可以感染顾客，对于一家有朝气的宠物店，顾客都是欣然前往的。业精于勤而荒于废。宠物店如果想要赚得盆满钵满，那作为经营者就要勤快一点，顾客都是喜欢这样便民又热情的服务的，宠物店的生意自然而然的好起来。

　　我们始终认为，一个好的心态在创业的过程中非常重要，记得有人说过：创业者都是孤独的，表明创业者要承受别人不能承受的孤独和压力，在开宠物店的过程中可以适用，但是也可能不适用。

　　加盟宠物店本是就是创业的，创业要的就是不怕苦不怕累的积极心态。品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素，即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素，即品牌的外在三要素。品牌的用户价值大小取决于内在三要素，品牌的自我价值大小取决于外在三要素。

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