宠物店员工的要求

　　品牌宠物店员工的服务质量大大影响着销售利润，相对于其他行业，宠物店的员工不仅素质要求高，还必须有专业的知识基础储备，派多格认为一名合格的宠物店员工必须具备以下条件：

　　1，仪容清爽，服装得体

　　作为一名店员首先要给顾客以好感才能促进合作意图，宠物店员工首先在容貌打扮上需遵从干净整洁的原则，穿着上好是统一服装。时时刻刻保持积极饱满的精神状态和微笑服务，善于与顾客沟通，为顾客排忧解难。

　　2，专业知识修养

　　宠物店员工还必须具备基础的宠物知识修养，在宠物品种、养护知识、美容方式、注意事项等方面都有一定的认知了解，以便在服务顾客过程中运用一专业知识与顾客交流，让顾客感受到服务的专业化、人性化。

　　3，优秀的语言表达能力

　　据专家分析，一个优秀宠物店店员在语言表达方面至少得具有以下特点：语言有逻辑性，层次清晰，表达确切;突出重点，不做无谓的铺垫，不讲多余的话;不夸大其词，不吹牛诓骗;不讽刺、挖苦;不与顾客发生争辩;语言内容因人而异，在坚持原则的情况下，善于变化;不使用粗俗的语言。