关于宠物店经营的问题,是很多人头疼的问题。宠物店没有生意,宠物店顾客的流失,其实都是有原因的。我们知道宠物店辐射的范围并不远,主要是周边小区的顾客,再远一些宠物店是辐射不到的。所以宠物店要赚钱就需要做好宠物店售后服务,比如一个商品的好坏,由于顾客不正确的喂养方式,宠物会不喜欢。这个时候顾客会误以为是商品的原因,如果宠物店不很好的解决,那么顾客就会认为为宠物店商品的原因,可能宠物店就会流失这个顾客,所以开宠物店如何经营,售后跟售前同样重要。


  作为宠物店经营者宠物店售后的问题一直都不是经营者要注意的问题。其实售后服务是宠物店增加客户跟宠物店黏贴度的一个途径。所以进行良好的售后是非常有必要的。


  售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天;从人性的角度来说很正常,因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报,难免会生气;可是今天你是在经营,想要长久成功的经营一家宠物店,就必需把这个人性的弱点克服掉;如果客户买回去的产品有质量问题或者不喜欢了想要换时,此时的态度要比她来买的时候态度还要好,及时处理让客户感到满意。


  开宠物店是围绕顾客赚钱的,所以做好宠物店顾客的维护是非常有必要的。售前和售后同样重要,这是宠物店长远利润的体现,维护好一个顾客很重要的。

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