宠物店如果让顾客失去了对你的信任，对你没有了好印象，那么就很难再把这个顾客招揽回来，这是宠物店的重大损失，所以宠物店店主要总结教训，如何经营宠物店能留住顾客呢?为了防止顾客流失我们就要首先知道顾客为什么会流失，下面是派多格宠物给大家的一些分享。
 



 

　　首先，要找到顾客流失的原因。经过分析造成宠物店顾客流失的原因主要是有两点：

　　1、顾客进店后由于导购的接待不当，感觉有压力或者不舒服而离开;

　　2、顾客进来随便看看一看，转一圈没有发现自己想要的宠物用品;

　　宠物店经营如何能留住客户呢

　　我们想要提高宠物店的营销额，首先就得从两方面解决问题，防止顾客流失。对于第一种情况，我们要做的是给顾客空间，让顾客有一种非常愉快轻松的心情选购。对于第二种情况，顾客进来随便看看就离开的，多半是因为本来没有强烈的购买意向，或说是没有发现感兴趣的产品。这时候我们要做的就是吸引顾客注意力，用专业的知识与服务稳住顾客。总的来说，防止顾客流失，需要我们做好以下工作。

　　想留住顾客就需要从顾客的角度出发。了解顾客需要什么，想要什么样的服务，宠物店哪里做的不好，超出顾客的期望值。宠物店加盟商在对待进店的顾客，要根据顾客的诉求来推荐和搭配宠物，用心服务顾客，推荐合适顾客宠物的产品，为顾客的狗狗打造一个完美形象。

　　留住顾客要了解顾客的宠物店物品价值的期望值，顾客希望物美价廉，商家则希望利润越高越好。看似是一组不可调和的矛盾，其实不让。派多格宠物店认为，让顾客买到优质的产品是宠物店应该做的，让顾客得到大利益的同事，也能让宠物店长期盈利，留住顾客。

　　留住顾客，给顾客提供专业的服务，给顾客提供专业和有效的解答。经营宠物店除了获取相应的利益外，还应提高宠物店的知名度，让宠物店在市场上更好地经营和发展下去。派多格提议，想要提高知名度，除了做一些宣传推广外，还要真心对待顾客。当顾客挑选宠物用品时，要给予顾客真诚的可观建议，让顾客挑选合适自己宠物的用品，而不是昂贵的宠物产品，只有多为顾客考虑，为顾客着想，才能更好地经营宠物店，同时也能获得更多利益。

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