第一期,自己刚刚从打工者到开店,一切都充满了希望,混身都充满干劲,这时候顾客是上帝,这是亲身的体现,因为不知道什么样的客户将是你店今后发展的主要客户,所以对每一位客户都是花费自己大的激情与努力去满足他们的需要,自己又都从上海宠物医院加盟打工出来,也多少学习了店下层的运行工作,任何事都是自己亲力亲维,要求到好。因此此时是优质的服务,实惠的价格,拉取更多的客源。这样开店头半年左右都是一个快速发展期,这时候一般的店都是生意好,客源多,客户满意度也高,但同时为了满足不同需要的客户,产品品类多,压货比较多,毛利高,而暂时利润空间并不大

第二期,当到了一定阶段,生意越来越好,并且人越来越忙,这时老板就感到有点力不从心,而需要招人。招人应找怎么样的人?我认为应是两种人,一种是可培训之人,另一种是可培训别人之人,一个店要走上正规,走上成熟,人才是必不可少的。可培训之人,好是一张白纸,至少是本行业的白纸,这样才能让他适应店的发展需要,而不是让其带来他本身的不良工作习惯来影响本店固有的发展模式。可培训别人之人,是有培训能力,能不断为店培训人才,但都要认同本店的发展理念。而人才的培训对于宠物医院来说不仅只在于技术,还在于服务水平,业务能力,心态,对本行业的兴趣,对本医院的认同。只有这些方面都合格了,老板才能退在幕后,而去做整个医院发展规化上面的问题。不然自己永远还只是一个打工者,要做打工者所要做的事情。
经过了第一期的发展,这时也应了解了自己的目标客户群,在产品优化,服务水平,收费水平,经营理念上都应在一步步完善,而形成固定的模式与制度。在员工方面,也要定制合理的业绩考核制度,薪资代遇。


第三期,经历了第二期之后,宠物医院加盟在各方面都达到一个平稳的状态,单店业绩稳中有升,并且员工各方面的能力都有所加强,能独立很好的完成自己所负责的领域,店里的各项经营管理工作都稳定,己经形成的固有的可赢利模式,这时候就要考虚复制这个模式去开另外一家店。

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