业内保守估计,南宁宠物狗的数量在3万至5万只之间。每只犬每月的狗粮、美容、看病等消费带来众多商机,引起众多商家关注
  1 市场前景 主人重视宠物“外在美”
  晚饭后,漫步南宁一些场所,不时会看到一些可爱的宠物狗在嬉戏、玩耍,他们的主人则聚在一旁交流心得。
  “现在养宠物就像养个小孩一样,要注意很多东西,除了它平时的吃喝外,每个月带去几次美容店做美容,还要给它买点小零食。”南宁市民张女士对记者说,她养了一只贵宾犬,每天晚饭后都会带它出去散步,与附近的狗狗玩耍。为了保持宠物的靓丽形象,她每个月要带狗狗去美容院两三次,每次花费100元左右。尽管花费不少,但张女士觉得只要让宠物更靓丽、更健康就算值了。
  据张女士经常光顾的公园路一家宠物美容店的美容师介绍,宠物美容的内容丰富多样,一般来说包括五大类。毛皮护理类:有洗澡、梳理全身毛发、清理耳朵、修剪指甲等内容,也有根据品种的不同,设计不同的“发型”的,宠物经过一番呵护打扮后,毛皮光滑漂亮,神采奕奕;口腔护理类:清除宠物的牙垢、拔牙等服务;头部护理类:有些宠物泪液多,眼角的毛容易变色,这时就需要专用的药水擦拭、清理,宠物要定期洗眼、洁耳;修剪类:宠物的趾甲长长了,需要修剪,这样就不容易抓伤人了;健康护理类:宠物也会得病,红肿、生疮、发炎等,这些需要治疗。
  来宠物美容店做美容的一般以狗类居多,从理毛到掏耳朵、剪趾甲、洗眼睛、洗浴再到用吸水毛巾吸干水分,用电吹风吹干并梳理狗毛,修剪其胸部、后腿、四爪及头上的杂毛……整套做完约花费2至3小时,而价格因狗的体型和毛发长短等而各不相同,价格30至200元不等。
  在该美容店,张先生告诉记者,他养了一只雪纳瑞名犬,由于它的毛比较长,难打理,所以成了宠物美容店的常客。张先生说,他每个月花费近200元在宠物美容上,加上平时购买狗粮及一些狗狗小零食的话,可能有300元左右。如果再加上配种、为狗买服饰、购置玩具、请专业摄影师为它照相等,花费远不止这个数字。
  据了解,雪纳瑞贵宾犬约克夏、可卡等名种犬,是宠物美容院的“常客”,如果不做美容,华丽的长毛会打结,美丽会大打折扣。宠物做完美容不仅可以保持清洁健康,而且往往能给人“惊艳”的感觉,给足宠物主人面子。
  2 开店经营 门槛不高投资不大
  据了解,南宁大大小小的宠物美容店有近20家,由于宠物美容店有一定的专业要求,所以店主开店前都会先去参加专业的培训。在珠海、上海等地都有专业宠物美容师培训课程,一般要学习20天左右。邓女士在衡阳路经营一家20平方米的宠物美容店已经半年了,开店前她先到珠海的宠物美容师培训机构参加专业培训,获得专业资格证书后才回来开店
  据了解,开一家宠物美容店的成本不大,准备10至20平方米的铺面,购置刷子、梳子、剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械,再准备一些医疗设备、药品和生活用品等,前期投资3至4万元就可以了。现在的宠物美容店一般会兼营一些宠物食品、训练器械、玩具、营养品等,冬天还会经营一些宠物服饰,有些宠物美容店提供上门服务、寄养等服务。邓女士开店之初投入了4万元左右,后来由于兼营宠物食品、训练器械等宠物用品,投资追加到10万元左右。
  经营心得 爱心和耐心缺一不可
  据邓女士介绍,要经营好一家宠物美容店,主要从五个方面入手:用心选址、精心装修、专业店员、货品品质、老客源维护。不过,她认为,主要的是,宠物美容师要有爱心和耐心。
  宠物美容店的选址要精心选择,不一定要人多,只要附近养宠物的人多就行。不过由于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址还要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,不要和同行靠得太近。如果周围有类似店铺,除非你的经营模式异常独特,有很强的竞争优势,否则不要在此开店,以免两败俱伤。此外,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰邻居的生活。
  3 “开店要注重内外部的装饰,装饰效果直接影响宠物美容店是否吸引人,是否让人动心。”邓女士表示,靓丽的室内装饰,可以使环境幽雅明亮,给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主,不要选择深色,深颜色容易使人产生暗淡、消沉的心情,同时也产生比实际空间小的感觉。墙上可装饰一些多彩的装饰品以及一些有趣的宠物的画。外部装饰需要鲜艳夺目色彩的设计。橱窗是外部装饰的一部分,橱窗的展示不仅应该好看而且要有吸引力,橱窗里展示经过完美美容的狗,无疑是吸引人的。
  开一家20平方米左右的宠物美容店,一般包括店长在内两三个人就可以应付。作为宠物美容店的店员基本的要求是要对动物有爱心、有责任心,好就是养过宠物的人士。同动物打交道的工作,一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。宠物犬是非常敏感的,它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。如果在美容的过程中,宠物美容师不耐烦了,宠物犬就会感觉到,并且很快表现出来,变得烦躁易怒,甚至不配合美容。所以说,能不能做一名合格的宠物美容师,有没有耐心是关键。
  在宠物洗浴、护理用品以及食品的品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。业内人士建议,在开店初期,好选择知名品牌的产品;对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数;而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。
  宠物美容店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还要留住顾客。首先,店员对待顾客要有热情和耐心,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要热情接待。其次,店里要备好一些有关宠物饲养或护理方面的书、资料供顾客阅读。此外,发放一些美容优惠卡,经常给自己的顾客提供免费咨询,保持联系,也是吸引顾客回头的有效方法。
  4、面临难题 宠物美容难招店员
  尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。

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