1、南京竞争市场概述
南京宠物市场相对于北京、上海、深圳等地发展较慢,尚处于起步阶段,虽然南京市从事宠物行业的人越来越多,但大多数都是单打独斗,规模不大,消费者还没有形成品牌概念,也就不存在行业内垄断厂商。现今,南京宠物市场集宠物美容、医疗、吃穿住行等一系列服务的综合大型宠物店甚少,但不乏专业的宠物医院、宠物用品商店及大型的宠物市场
2、主要竞争对手情况
宠物诊所有200多家,但真正取得“动物诊疗许可证”的只有20多家,消费者中口碑较好的有位于雨花区的南京警犬研究所,人员专业,医疗设备齐全,具有较强的动物药品研发实力,价格合理,但位置条件不利,距市中心较远。南京市畜牧兽医站宠物总医院在鼓楼、下关、栖霞等多个区布点,联网经营,积累了一批老客户。宠物用品专卖店以个体经营为主,分布在成熟的社区和街道,主要从事宠物用品买卖、宠物美容、寄养等,拥有周边客户群,但经营档次参差不齐,因为都是单独一家店,所以品种不可能很齐全,宠物美容也缺少特色。现在60%—70%的宠物食品是通过超市销售,价格相对较低,但与顾客缺少交流,不能提供产品咨询。大型的宠物市场有夫子庙宠物市场和南京鸿运宠物市场等,场内店铺多,品种全,但购物环境较差,也存在不少伪劣商品,给消费者挑选带来一定困难。
3、潜在竞争对手情况
在未来更具竞争力的大型全国宠物连锁像汤姆狗、酷迪都已落户南京,南京派多格宠物连锁也在筹备当中,这些店在宠物用品、美容、医疗等方面具有专业的水准,一流的服务,完善的供货渠道,较高的品牌知名度,随着宠物市场标准化、规范化的发展趋势,更多的宠物连锁机构必定进入南京市场,但高额的加盟费加上标准化的营运使得经营成本提高也会形成进入障碍。此外,新加坡一宠物用品连锁超市也已登陆南京,表明国外商家都在急于分割这块大蛋糕。
4、竞争优势
全方位的运营模式
派多格宠物用品有限公司采取4+1+1模式,以河西为核心开设旗舰店,全面经营宠物用品销售、美容、医疗、寄养、配种、摄影等业务,免费提供宠物护理咨询服务,分别在城东、南、西、北开设精品店,主营宠物用品销售、美容、寄养,在网上为顾客提供产品在线订购、服务咨询及心得交流,另外借助移动传媒、户外广告、网站宣传等方式快速提升品牌知名度,赢得消费者的信赖。
富有竞争力的软硬件设施
在店面设计方面,所有店面将采用统一的装修风格,抢眼的招牌,靓丽的室内装饰,幽雅明亮的环境,给顾客带来视觉享受,更是宠物休闲的乐园。在货品品质方面,严格把关进货渠道,不管是中档还是高档货品都有质量保证。在人员配备方面,则有专业的美容师和医疗师,美容师不仅具备合格的美容技术,可以根据不同顾客需要做出不同造型,一切以顾客满意和宠物健康为前提,而且也掌握宠物心理学、常见疾病防治的技巧等相关知识,熟悉动物品性,为客户提供更优质的服务。宠物诊所的医疗师都具有兽医资格证及多年工作经验,让顾客看的放心。
一体化的服务
从顾客带着宠物进入店内就开始得到细心周到的服务,顾客将收到如何喂养宠物的免费读物,营业员会为顾客讲解宠物食用品、护理方面的基本常识,帮顾客建立正确的喂养观念。一但顾客选择了这里的服务,都会对宠物建立档案,专业医疗师将帮每只宠物量身定做适合自己的饮食方案,做到营养均衡,以及引导宠物向健康的身心发展。顾客也可在网上在线咨询各类问题,都将得到详细的回答。

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