问：要如何做好宠物店呢?

　　答：消费者在购物时，往往都是处在感性认知，理性消费阶段，就是在确定产品品类时和选择具体品牌会比较感性，但是到了后一定是会它认为价格低的。所以同一区域的宠物店品牌，不管价格还是促销方案上好都要保持一致，不要让顾客感觉有猫腻，反而让宠物店品牌形象在顾客心里崩塌。

　　在服务的时候一定要注意宠物的安全。不能保证宠物的安全，宠物店的顾客自然就没有，不论什么原因，因为没有一位主人不愿意让自己的宠物安全的享受美好的生活，赢得顾客的满意，才能赢得长久的顾客。

　　还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。

　　而且宠物店的经营者，即使在下班的时候也要耐心的对待顾客，表现出有很充足的时间来接待顾客，让顾客感到这个店的好，赢得顾客的信任。这样就会更加容易的培养出自己的忠实顾客。

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