在经营宠物用品店的时候,一定不要想着走捷径,要多为顾客考虑,要真诚的去面对每一位客户,认认真真的去服务,顾客才会多多来宠物用品店,要真诚的去面对每一位客户。

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  宠物用品店宣传要确定范围和人群,一般宠物用品店的辐射范围在周边几个小区以内,再远的距离就顾客就很难来到宠物用品店进行消费了。所以在宠物用品店宣传的时候就要针对周边几个小区进行宣传。让周边的宠物用品店顾客,想要为宠物消费脑海里就会想象到自己的宠物用品店。

  宠物用品店都有自己的需求,所以经营者一定要了解并且帮助他们实现这些需求。其中的方法有很多,比如说单独谈话。从谈话中可以了解他的真实想法,他的困难,他对公司的要求。当能解决时,能帮助实现,他会对我们个人或宠物用品店有极大的信任。

  对来店里的客户要用心服务,宠物用品店可以设置客户休息区提供免费WIFI、茶饮等,另外在产品方面要多跟客户沟通了解狗狗的身体状况,为狗狗推荐适合的粮食及用品,针对于不同时期的共性问题,可以采取短信通知的方式的进行提醒客户要注意的问题。

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  如果能为客户创造独一无二的价值,那自然能赢得宠物市场的优势。但是就目前的宠物用品店来说,其同质化非常地严重。因此,如何以宠物用品店为载体,为客户提供更多的价值,便是能够促成客户合作成功的关键。

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