开家宠物店要如何管理好员工呢
2016-10-26 14:28:09 浏览:19来源:http://www.apetdog.com/
问:开家宠物店要如何管理好员工呢?
答:和员工形成很好的朋友关系。要想让员工毫无二心,把宠物店当成自己的事业来做,加盟商也要把员工当自己人,双方真诚、友好的相处,像朋友一般共同探讨宠物店的未来发展蓝图,共进退,同发展,只有这样员工才会为宠物店的发展尽心尽力。
制定严格的宠物店规章制度。虽说要跟员工达成和谐的关系,但是该宽容的时候宽容,该严格的时候必须严格。加盟商应该制定科学合理的宠物店运营制度和员工手册并严格实施,不能骄纵员工的坏习惯,要确保每一只宠物的服务质量和每位顾客的利益。
给员工学习的机会。宠物店的更好发展需要技术娴熟的员工支持,员工自身也希望能在行业做到资深、前端,因此加盟商应该适时为员工提供学习机会,满足员工的发展需求,也为宠物店储备了人才。
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