作为服务行业中发展尤为强势的宠物美容店项目，近年来的业绩可谓是光彩夺目，正因如此越来越多的投资者融入其中，宠物行业的竞争也越发的激烈，因此成功的关键在于如何吸引潜在顾客的加入，并且留住顾客，成为宠物美容店的忠诚顾客：

　　一、宠物美容店注重热情、微笑服务。俗话说的好“伸手不打笑脸人”，即便消费者心情不好，面对你的微笑也能够释然不少， 当然也不能一时的微笑，要贯彻到底，耐心的给顾客带来服务，维护好顾客跟宠物美容店的和谐关系。

　　二、宠物美容店注重一流、正规的技术。万变不离其宗，只要是服务行业，拥有一流、正规的技术都是行业持续发展的基础条件，宠物行业也一样，只有拥有强大的技术实力以及不断的进步的技术，才能满足消费者的需求，才能跟随者市场的发展与时俱进，成功的在这个竞争激烈的社会站稳脚跟。

　　三、宠物美容店注重面对经营中的失误，要勇于去面对。对于刚刚开业的宠物美容店来说，出现一些失误是无可避免的，有的经营者为了避免赔偿损失，但出现问题时，就推卸责任，其实这样不仅损坏了跟顾客的交情，无形中也给宠物美容店带来名誉的受损，得不偿失，因此碰到问题时应该勇敢的指出自己的不足之处，请求顾客的谅解。

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