小生意也需要有大策划

小生意也需要有大策划

　　做生意，不管大小，都要有具体的策划。小生意还要有大策划，策划是一个年轻的行业，不过大多认为只有大企业才需要策划。只要动脑，策划不论大企业还是小企业或者做小生意的都有它存在的价值。

　　策划是一个年轻的行业，但人们并不陌生，不过大多认为只有大企业才需要策划。其实不然，只要动脑，策划不论大企业还是小企业或者做小生意的都有它存在的价值。相反小企业但机制灵活，使得策划更能体现出其价值来。

　　哥是很早南下广东打工的一簇，他从一名普通员工升到了公司部门经理，可谓打工者中的佼佼者之一，自然也有了一笔不少的积蓄。他一直想做点小生意，众所周知，小生意成本小、风险小嘛!后来他征求我的意见，因我一直从来与文化有关的行业，所以我不加思索的建议他开一家书店。书店没有经过任何筹备很快就开张了，生意却不错，哥几次找电话给我致谢。

　　然而，好景并不长，由于新时代书店生意不错，很多人也都瞄上书店的有利可图，于是书店一家接一家的如雨后春笋般的开张了，并且书店内书籍五花八门，书价也越卖越低，更可恨的是有些书店全部进的是盗牌书籍以很低的价格来卖给读者。新时代的生意也一落千丈，基本上接近了亏损的边缘，哥又给我发来了求助信号，希望我能让其生意好起来。而当时我已经也南下到了与哥相临的一个城市作企业策划，距离也不远，我的业余时间还是有一些的，所以，我几乎没有任何推诿便开始对书店进行了一系列策划。

　　一、细致的市场调查与心理分析：我并没有马上给出什么好点子或策划，而是先在书店所在地(增城新塘镇××工业区)进行了充分的市场调查与分析。经过调查发现，在这个小城镇里，工业区工业加工业多，每隔100米内就有一家加工厂，工厂规模一般在500人左右，多者达2000人，我初略的统计书店周围有50多家工厂，大约接近两万人，也就是说我们书店至少也有2万人次的阅读或购买机会。

　　我再进行了抽样式的心理调查与分析：这些工厂员工文化程度普遍不高，高中(中专)以下文化的所占比例达90%以上，大专以上文化者则很少，高中以下文化当中又尤其是初中文化者所占比例高达70%，然而这部分人有一定的知识基础，他们懂得知识的重要性，他们有强烈的求知欲望，但是他们普遍的毅力很差，常有一种从众的心理，“你看A他也不去学习，不也过得好好的，至少我比B他们要过得好”他也常怀有一种阿Q的精神。同时，由于工资不高，他们可以支配的购买或者说消费能力就相对来说比较的小，他们消费相当慎重，要经过很久的再三考虑后才会作出决定的;虽然其中也有很大方用钱的，但肯定是不会用于购书等。

　　二、精心策划：打工书屋，打工者的精神家园，根据以上的精心调查，我认为以前的新时代书店并不能很好抓住消费者的心，与他们心里消费点相隔甚远，而当时生意好做是因为那时并没有书店，新时代给他们提供了一个学习与消遣的地方，而如今书店的增加，他们有了更多的选择，并且其它书店价格更便宜。如何能赢得上帝们(消费者)的认可呢?怎能样才可以抓住他们的心，怎样才可以使他们进行长期的购买呢?

　　第一步，我决定给新时代更名，重新进行定位与规划。在我的建议下，将新时代更名“打工书屋”(这样可以拉近书店与打工者的心理距离)，并且给它赋予“打工者的精神家园”的意义，给他们传达一种书店理念，并告之打工书屋是你不悔的选择。同时，随着打工者对书店的反映情况则推出俱乐部的消费形式，改变单一的购书服务。

　　第二步，书店迁址，并将书籍的结构及比例更行大的调整。由于书店位置有点偏(很多打工者很难经过或看到该书店的)，消费群体得以了抑止;我建议将书店搬到工业区的集市上去，那里有较多的娱乐场所(比如投影厅、溜冰场、卡拉OK等等)。哥当时极力反对，表示强烈的不理解“那里有那么多的娱乐场所，谁还来看书买书呀，而且房租都要贵那么多”?而我则认为，那些娱乐方式很单一，没有任何新鲜之处的，打工者去了几次之后就会觉得没什么意思的，“在闹市中寻找宁静”是中国人的一种普遍的生活方式，而且人流即现金流;我反复地进行说服他的工作，哥哥依然不为所动，因为他不想冒任何风险的;无奈之下，我威胁道如果不迁址，我则不再策划了!终，哥也只好斗胆冒次险，听从了。

　　经过以上的精心策划，新的地址也已租好并给书店进行了装修(书店给人一种很舒雅的文化氛围)，书店书籍也按计划进行了调整后，一切只欠东风“试营业”了。试营业前，我给试营业的主题策划为“到打工书屋购书，中百分百大奖”，并到处张贴了百余张主题海报，几乎遍及工业区所有的打工者所能触及的视线里，店门前则有大海报，招牌下也悬挂了主题性的条幅。

　　第三步，正式营业：“试试你的运气，端午节到打工书屋买书可以不要钱”。试营业即马上使打工书屋走红，生意自然是很不错的，为了强化刚树立起的与众不同的品牌形象，我决定在正式开业又给广大的打工朋友们又一个全新的惊喜。我将正式营业定于农历的端午节。主题立即跃然纸上“试试你的运气，端午节到打工书屋买书可以不要钱”，也同样到处都张贴了主题海报，另外还专门印一批宣传单张到各工厂门口去散发，现场的气氛比试业时还要强烈得多。

　　由于有了前一次的试营业的传播效果，这一次打工者反映就更加强烈，我提前请了临时促销员近10个协助现场活动的进行。活动当天，全部派上场人手还不够，忙得够呛;据估计，活动当天至少有5000人次挤进这个并不大的书屋。打工书屋真正在此工业区沸腾了起来，许多老板都来研究起打工书屋之工业区现象来，也不泛有跟随模仿者，效果当然是打了好几折。

　　第四步，正式营业一个月：“打工书屋刚满月，还需要大家来帮助”。本来，就此可以结束了打工书屋的推广。因为打工书屋的影响力及生意已经是好得出奇了，也倒是在我的意料之中;但是我想为巩固打工书屋的知名度，并深入到打工者心里去(也可说要达到入木三分之效果)，同时为了防范更多的商家有意模仿，蓄意推出打工书屋俱乐部 。为此，我策划了“打工书屋刚满月，还需要大家来帮助”主题活动。

　　整套营销方案一环连一环，不断的给打工者以惊喜，树立了独特的书店形象，品牌知名度高达90%以上，打工书屋至此成为当地为有名的服务场所;同时，销售额也远远超出了预期的目标。哥不得不向竖了他的大拇指，策划了的东西还真不一样，并且他开始张罗是否再可以到别处去多开几家打工书屋，我想不久将推出连锁推广的计划。

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